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Leistungen

Das alles können wir für Sie tun.

Fehlt Ihnen etwas in dieser Liste? Dann sprechen Sie uns bitte darauf an.

Telefonanlagen

Abgestimmt auf die jeweiligen Anforderungen planen wir für Sie eine Telefonanlage und installieren sie nach Ihren Vorgaben. In einem Gespräch in Ihren Räumlichkeiten prüfen wir gemeinsam mit Ihnen die vorhandenen Strukturen und erarbeiten die Möglichkeiten einer neuen Telefonanlage.

Telefonsysteme

Sie haben Niederlassungen oder Home-Offices an verschiedenen Standorten und wollen diese vernetzen? Kein Problem. Sie nutzen die gleichen komfortablen Leistungsmerkmale wie im Büro. Lassen Sie sich die vielfältigen Lösungswege von uns vorstellen.

IP-Telefonie oder Voice over IP

Hat Ihr Netzbetreiber Sie bereits kontaktiert oder haben Sie eine Kündigung für Ihren Festnetzanschluss erhalten und wissen nicht, wie es nun weitergeht? Ihr Telefonanschluss soll auf einen IP-Anschluss umgestellt werden? Wir erklären Ihnen was ein IP-Anschluss ist und wie er abläuft. Außerdem sind wir für Sie zum Zeitpunkt der Umstellung da und installieren die notwendige Hardware. Rufen Sie uns an, sobald Sie von Ihrem Netzbetreiber kontaktiert wurden.

Call-Center-Lösungen

Sie planen oder betreiben ein Call-Center und haben sehr spezifische Anforderungen? Es gibt fast nichts was nicht geht. Testen Sie uns!

Hotelanlagen

Wir bieten Telefonanlagen und spezifische Softwarelösungen für kleine und mittlere Hotels.

Computer-Telefonie (CTI)

Je nach vorhandener Unternehmens-Software ermöglichen wir Ihnen die Zuordnung von Gesprächen direkt zu Ihrem Kundenstamm. So erscheinen alle wichtigen Informationen bei Eingang eines Anrufs gleich auf Ihrem Bildschirm.

Warteschleifen / Ansagen

Persönliche Begrüßungen sind die Visitenkarte eines Unternehmens. Warteschleifen sollen nicht nerven, sondern die Möglichkeit der weiteren Auswahl erleichtern und für Sie Zeitersparnis bringen. Wir zeigen Ihnen gerne welche Varianten es gibt.

Anbindung an Türsprechsysteme & Alarmanlagen

Sie sind im Haus oder auf dem Außengelände unterwegs und möchten wissen, wer an der Tür klingelt? Kein Problem.

Optimierung der Gebühren und Erreichbarkeit

Wir prüfen für Sie ob Sie den günstigsten Tarif nutzen oder Verbesserungen möglich sind. Die Versendung oder Abholung großer Datenmengen kann an manchen Orten Probleme bereiten. Wir ermitteln, ob es bessere Wege für Sie gibt.

 

Und nach dem Kauf?

Wir legen Wert auf eine dauerhafte Beziehung zu unseren Kunden und möchten, dass Sie zufrieden sind. Änderungswünsche werden kurzfristig vor Ort oder per Fernwartung vorgenommen. Bei Ausfällen bieten wir eine 24h-Bereitschaftsnummer.